Bienvenido al Sistema electrónico para la autorización de viaje (ESTA)


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Actualización de la información

Antes de enviar una solicitud de autorización electrónica de viaje con la información de pago requerida, puede actualizar todos los campos de datos de la solicitud, a excepción del número de pasaporte y país de emisión del pasaporte. Una vez aprobada la solicitud, aún puede actualizar cualquiera de los siguientes espacios:

  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección en los Estados Unidos.

Si obtiene un pasaporte nuevo o se realiza un cambio en la información de su pasaporte, debe solicitar una nueva autorización de viaje y pagar los importes estipulados. Ver “¿Qué información puedo actualizar?” para obtener una descripción completa de la información que se puede cambiar después del envío de su solicitud.

El sitio web les permitirá a los solicitantes revisar y corregir sus datos antes de enviar la solicitud, inclusive reconfirmar el número de pasaporte. Antes de enviar una solicitud con la información de pago requerida, puede corregir todos los campos de datos de la solicitud, a excepción del número de pasaporte y país de emisión del pasaporte. Si un solicitante se equivocó en su información biográfica o de su pasaporte, tendrá que enviar una solicitud nueva. Se le cobrará el importe estipulado por cada solicitud nueva que envíe. Cualquier otro error se puede corregir o actualizar al hacer clic en “Verificar el estado de ESTA”. Si el pasajero se equivocó al responder las preguntas de elegibilidad, debe hacer clic en el enlace del Centro de información de CBP en la parte inferior de cada página.

Para recuperar una Solicitud individual, seleccione  “Verificar el estado de ESTA” desde el menú global de navegación o desde la página de inicio. Si no conoce su número de solicitud, seleccione “No conozco el número de solicitud” e ingrese su apellido, primer nombre (nombre de pila) y país emisor del pasaporte, además del número de su pasaporte y su fecha de nacimiento.

Un solicitante puede actualizar su fecha de emisión del pasaporte o fecha de caducidad del pasaporte en la medida en que aún no se haya pagado la solicitud. Si un solicitante ingresa la fecha de emisión o la fecha de caducidad del pasaporte incorrecta después de haber pagado la solicitud ESTA, el pasajero tendrá que volver a solicitar una autorización de viaje nueva. Se le cobrará el importe estipulado por cada solicitud nueva que envíe. Se cancelará la solicitud anterior.